Le parcours d’un client ne s’arrête pas une fois qu’il a cliqué sur « Réserver maintenant » – il s’étend à toutes les interactions que vous avez avec lui, depuis le premier e-mail de confirmation jusqu’au dernier message de suivi. Une étude menée par PwC révèle que 73 % des consommateurs citent l’expérience client comme un facteur […]
07/03/2025
19/02/2025
L’e-mail marketing reste l’un des moyens les plus efficaces pour les entreprises de services de communiquer avec leurs clients, d’encourager les réservations et d’augmenter leur chiffre d’affaires. Que vous teniez un salon de beauté, un centre de remise en forme, un cabinet médical ou une société de conseil, les campagnes d’e-mailing permettent de tenir les […]
18/02/2025
La Saint-Valentin est une période où les gens cherchent toutes sortes de façons de célébrer l’événement, que ce soit avec leur partenaire, un groupe d’amis ou même en s’offrant un peu d’amour-propre. Pour les entreprises de services, cette fête est une occasion en or de proposer des offres spéciales et des promotions thématiques qui séduisent […]
12/02/2025
1. Introduction Dans le monde des réservations en ligne, la visibilité est essentielle. Vous pouvez avoir les services les plus exceptionnels ou les offres les plus alléchantes, mais si les clients potentiels ne voient pas votre marque, vous ratez des conversions. Les médias sociaux se sont imposés comme l’un des moyens les plus puissants pour […]
07/02/2025
Vous cherchez un moyen de gagner un revenu supplémentaire tout en partageant un outil que vous aimez ? Avec le programme de référencement des clients et le programme d’affiliation de SimplyBook.me, vous pouvez transformer les recommandations en revenus réels ! Que vous soyez un utilisateur existant de SimplyBook.me ou un professionnel de l’industrie, ces programmes […]
06/02/2025
Pour les cliniques médicales et les hôpitaux, il est crucial de gérer efficacement les rendez-vous tout en protégeant les données des patients. SimplyBook.me offre un système de réservation conforme à la loi HIPAA, conçu pour protéger les informations sensibles des clients tout en rationalisant la prise de rendez-vous. Que vous exploitiez une petite clinique ou […]
14/01/2025
Une prise de rendez-vous efficace est essentielle pour les entreprises de services. Que vous soyez une PME ou une entreprise, les processus manuels peuvent être source d’inefficacité, d’erreurs et d’opportunités perdues. L’automatisation de la prise de rendez-vous peut révolutionner le fonctionnement de votre entreprise, en vous faisant gagner du temps, en améliorant la satisfaction de […]
08/01/2025
Les agences prospèrent lorsqu’elles offrent à leurs clients des solutions de réservation transparentes. Qu’il s’agisse de gérer des projets créatifs, des services de conseil ou des campagnes de marketing, une planification efficace est essentielle pour fournir un travail de qualité. SimplyBook.me simplifie les réservations pour les agences, en les aidant à organiser les rendez-vous, à […]
03/01/2025
La gestion des réservations de groupe et des événements peut s’apparenter à la résolution d’un puzzle sans fin, à moins que vous ne disposiez des bons outils. Découvrez comment la planification en ligne simplifie votre processus et fait de la coordination des événements un jeu d’enfant. Comprendre l’importance de la programmation en ligne La planification […]
19/12/2024
L’analyse comparative de l’expérience client (CX) est un moyen pratique pour les entreprises d’améliorer la satisfaction de leurs clients et leurs performances globales. Pour rester en tête sur un marché concurrentiel, il est essentiel de savoir dans quelle mesure votre entreprise se situe par rapport aux normes du secteur. Découvrons donc comment les entreprises peuvent […]
18/12/2024
